Mitä tulosprosentin optimointi on ja miksi verkkosivustosi tarvitsee sitä?

Nykyään suuri osa digitaalisesta markkinoinnista keskittyy vierailijoiden houkuttelemiseen verkkosivustolle siinä toivossa, että kävijät muuttuvat asiakkaiksi.

Tämä ei kuitenkaan riitä.

Toivominen , että käyttäjästä tulee asiakas, ei johda pitkän aikavälin kestävään kasvuun.

Ja tässä konversioprosentin optimointi (CRO) tulee käyttöön .

Tästä yksityiskohtaisesta oppaasta opit , mitä tulos on , tulosprosentin ja tulosprosentin optimointi , miksi tarvitsemme CRO:ta sekä mitä strategioita ja toimia käytät verkkosivustosi tulosten optimointiin .

Aloitetaan asiat alusta!

Mitä konversio on?
Muuntaminen kreikaksi on muunnos .

Tulos on mikä tahansa haluttu toimenpide , jonka vierailija tekee sivullamme ja jonka teemme, kun joku:

suorittaa ostoksen verkkokaupassa
täyttää yhteydenottolomakkeen palvelua varten
tilata yrityksen uutiskirje
rekisteröidy foorumin jäseneksi jne.
Joten aina kun vierailijasta tulee potentiaalinen asiakas, meillä on tulos .

Verkkokaupassa konversion määrittäminen, havaitseminen ja mittaaminen on erittäin helppoa, koska se tarkoittaa myös ostoa.

Myynti ei kuitenkaan ole jokaisen yrityksen tavoite

Jos sinulla on fyysinen kauppa, voimme saada konversion aina, kun käyttäjä napsauttaa yhteydenottopainiketta soittaakseen sinulle ja varatakseen ajan.

Voimme myös saada tuloksia aina, kun joku lähettää yhteydenottolomakkeen saadaksesi lisätietoja tarjoamistasi palveluista.

Nyt kun tiedät, mitä tulos on , katsotaanpa, mikä tulosprosentti on

Mikä on muuntoprosentti?
Termillä konversioprosentti viittaamme tulosprosenttiin ( tunnetaan myös nimellä tulosprosentti ), toisin sanoen kuinka moni sadasta sivumme käynnistä johti tuloksiin, riippuen asettamastamme tavoitteesta, kuten edellä näimme.

Tarkemmin sanottuna, jos verkkokaupassa oli 100 istuntoa ja 2 niistä johti ostokseen, konversioprosenttimme on 2 %.

Voit lisätä liikevaihtoasi:

Istuntojen lisäämiseksi kuluttamalla huomattava määrä uusien asiakkaiden houkuttelemiseen ja siinä toivossa, että liidien laatu ei heikkene, tai
Lisää konversioita nykyisestä liikenteestä – jotain vähemmän riskialtista ja varmasti taloudellisempaa.
Jos esimerkiksi nostat konversioprosenttia 1 prosentista 2 prosenttiin, se tarkoittaa, että kaksinkertaistat liikevaihtosi!

Saatat olla kiinnostunut: Verkkosivuston edistäminen: Kuinka lisätä sivuston liikennettä?

Kuinka laskemme muuntokurssin?
Tulosprosentti lasketaan jakamalla tulosten määrä käyntien määrällä ja kertomalla tulos 100:lla prosenttiosuuden saamiseksi.

Oletetaan, että C-tason johtoryhmä määrittelemme tulokseksi yhteydenottolomakkeen lähettämisen.

C-tason johtoryhmä

Tässä tapauksessa jaamme lähetysten kokonaismäärän verkkosivustokäyntien kokonaismäärällä

(istunnot, ei käyttäjät!) ja kerromme 100:lla.

Joten jos meillä olisi 500 lähetystä ja 20 000 käyntiä viimeisellä neljänneksellä, tulosprosentti olisi 2,5 %.

muuntokurssi ti einai 3ds

Mitä muuntokurssia pidetään “hyvänä”?
Keskimääräinen tulosprosentti riippuu useista tekijöistä , kuten toimialasta, johon yrityksesi kuuluu, tai tarjoamiesi tuotteiden/palveluiden arvosta.

Ja se on järkevää, sillä mitä kalliimpaa jokin asia on, sitä enemmän sen ostaminen vaatii harkintaa – käyttäjä on saattanut viettää useita istuntoja ennen ostopäätöstä, jolloin verkkosivustosi tulosprosentti on noin 0,5 %, mikä on tyydyttävänä monilla toimialoilla.

Sillä, mistä käyttäjä tuli, on myös tärkeä rooli: massasähköpostin lähettämisestä , Google-mainonnasta tai hakukoneoptimoinnista?

Esimerkiksi Paid Socialista B2C:lle kirjataan suurempi prosenttiosuus konversioista kuin B2B-yrityksille, kun taas viihdeteollisuudella näyttää olevan paremmat hinnat kuin telekommunikaatioalalla, joten emme todellakaan voi tehdä selkeitä johtopäätöksiä.

Joka tapauksessa tutkimukset ovat osoittaneet, että hyvin yleisesti ottaen keskimääräinen muuntoprosentti on useimmilla toimialoilla 1–3 prosenttia .

Tämä tarkoittaa, että suurin osa vierailijoista ei koskaan ryhdy toivottuun toimenpiteeseen, koska kaikilla sivustollesi päätyneillä ei ole aikomusta “ostaa”.

Lue myös: B2B-markkinointi – Kaikki mitä haluat tietää tehokkaasta strategiasta

Miksi tulosprosenttini on nyt alhainen?
Onko verkkosivustosi tulosprosentti epätyydyttävä ? Katso, mistä tekijöistä alhainen tulosprosentti voi johtua .

Huono käyttökokemus (UX) : Jos sivustollasi on vaikea navigoida ja se latautuu hitaasti, käyttäjät eivät välttämättä suorita haluttuja toimia.
Monimutkaiset prosessit : Erityisesti verkkokaupoissa monimutkainen kassaprosessi voi johtaa ostoskorin hylkäämiseen ja alhaisiin tulosprosentteihin.
Epäolennainen kohdistus : Jos verkkosivustosi houkuttelee väärää yleisöä Googlen ja sosiaalisen median mainoksilla , eli ihmisiä, jotka eivät ole તમને તમારા ગ્રાહકો સમક્ષ વ્યાવસાયિક todella kiinnostuneita tuotteistasi tai palveluistasi, tulosprosenttisi ovat alhaiset.
Luottamuksen puute : Käyttäjät saattavat agb directory epäröidä konvertoida, jos verkkosivustosi ei herätä luottamusta, olipa kyseessä sitten tuotteet, kuten korut, tai palvelut, kuten lääketieteelliset sivustot.

Leave a comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *