Munduan izandako aldaketek gizartea eta gure eguneroko zereginak nola egiten ditugun eratzen dute. Banku-transferentzia soil bat izugarri aldatu da azken hamar urteotan, ohiko beste jarduera batzuk bezala. Horietako zati handi bat aro digitala deitzen dugun horrek eragin zuen.
Eraldaketa honek erraztasun, segurtasun eta erosotasun gehiago ekarri digu. Aldi berean, zailagoa zen hainbeste aldaketari eustea. Azken finean, hara eta hona hainbeste informazio bada, nola informa gaitezke guztiaren berri?
Eszenatoki honen aurrean, gizarteak eraldaketa horri ahal duen moduan aurre egiten dio, baina beti ere aro digitalak ematen duen guztiaz gozatuz. Berdin du ama edo aita, ikasle, enpresa bateko kide, profesional talde bateko lider edo kontsumitzaile besterik ez zaren: digitala zure bizitzaren parte da jada, agian imajinatzen duzuna baino gehiago.
Beraz, hitz egin dezagun aro digitaleko une honi buruz, zer sortzen duen mundu korporatiboan eta nola eragiten duen zure karreran eta enpresaren estrategian . Irakurketa ona.
Zer da aro digitala?
Aro digitala gure eskura ditugun baliabide eta tresna askok ingurune digitalean funtzionatzen duten garaia da. Horrek pertsonen eta erakundeen egokitzapen beharra sortzen du, beti ere kudeaketa hobetzea edo gaur egun gizartearen esku dagoen guztia erabiltzeko modua.
Garai bati buruz hitz egitea hasiera eta amaiera suposatzen duen zerbait da. Esan dezakeguna da ideiaren agerpena Hirugarren Industria Industriako posta elektronikoko zerrenda Iraultzarekin batera gertatu zela. Hala ere, boom handia 2000ko hamarkadaren hasieran izan zen, teknologiak eta tresnak ezagun egiten hasi zirenean. Beste era batera esanda, orduan gizartea aldaketaren kontzientzia hartzen du.
Oraindik ezin da amaierarik proiektatu. Oraina den aldi berean, aro digitala etorkizuna ere bada. Enpresek inbertsio asko egin zituzten prozesuan eta, gaur egun, gizartea gero eta egokituago dago. Dena ondo funtzionatzen du, azkarrago eta guztientzako erosotasun handiagoarekin.
Pertzepzioa gizartean
Aro digitalean gaudela jakitea gauza erraza da, baina ez dugu uneoro horretan pentsatzen. Izan ere, dena teknologiaren aurrerapenarekin lotzen dugu. Musika-izenburuen zerrenda handi batetik gure diskorik gogokoena aukeratzen dugunean, edo PIX bat egiten dugunean, baliabide hauek modu naturalean erabiltzen ari gara gure eguneroko bizitzan.
Funtzionalitateez gain,ere badaude , gizartearen errutinan dagoeneko integratuta ere. Produktuak eraldaketa digitalaren eta gizartearen bizitzan br zerrendak kontzeptu hori progresiboki ezartzearen ondorio dira.
Aro digitala hori besterik ez da: giza historiako une bat, ingurune eta baliabide horiek pertsonen errutinetan ezin hobeto integratuta the value of the product: apple watch daudenean. Aro honetan, praktikak eta ohiturak bat egiten dute eskuragarri dagoen guztiarekin. Ondorioz, egokitzapen beharra dago, batez ere enpresen aldetik.
Informazioa aro digitalaren zutabe bat da
Aro digitala ere informazio arotzat hartzen da. Datuek funtsezko eginkizuna dute gaur egun eta erregai bihurtzen dira hainbat sistema, irtenbide eta tresna digital askotarikoak funtzionatzeko. Gaur egun elkarrekintzan ditugun mekanismoak elikatuko dituen informazio bihurtuko dira.
film, serie eta dokumental berriak hain modu pertsonalizatuan proposatzen dizkigun moduan . Plataforma erabiltzen ari bazara, zalantzarik gabe, konturatu zara beti erakusten duela lehentasunezko edukia, plataformako erabiltzaile gisa zure profilarekin bat datorrena.
Bada, asko beldurtu ziren halako zehaztasunarekin, zerbitzuaren dibulgazioaren hasieran. Egia da Netflix esperientzia osoan zehar datuak partekatzen ari garela, kasu honetan, nabigazio datuak. Sortutako material hori plataformaren algoritmoek jarraipena egiten dute, eta ondoren informazio bihurtzen dute, hala nola:
- erabiltzaile horrek nahiago ditu serieak filmak eta dokumentalak baino;
- Erabiltzaile honi thriller generoko izenburuak gustatzen zaizkio;
- Erabiltzaile honek aktore edo aktore jakin baten izenburu asko ikusten ditu.
Horrela, Netflix-ek zure hasierako pantaila eta, hori baino gehiago, zuretzako edukien iradokizunak hobetu ditzake pixkanaka. Gauza bera egiten dute beste konpainiek, hala nola Spotifyk eta baita Instagramek ere, gehien harremanetan jarri ohi dituzunen mezuak eta istorioak lehenesten dituztenean.
Enpresek jada ez dute nahi denentzako zerbitzu orokor bat eskaini nahi, baina bakoitzak nahi duena aurkitu behar du. Aro digitalaren helburua bezeroen haiei buruzko informazio bihurtzea da. Horrela, enpresek pertsonekiko harremanak moldatzeko gai dira, esperientzia kualifikatuagoa eginez.
Zer aldaketa gertatzen da enpresentzat aro digitalean?
Hirugarren Industria Iraultzak oso agertoki argia ekarri zien enpresei: fabrikazio, kudeaketa eta eragiketa prozesuen barruan. Lehen enpresa baten barruan zenbait kasutan, gaur egun baliabide digitalak denbora kontrolatzen dituzte.
Hori ez bada edozein enpresaren errealitatea, zalantzarik gabe, lekua galduko du bere merkatuan, lehenago edo geroago. Azken finean, nork pentsatuko zuen Kodak eta Blackberry bezalako enpresak beren segmentuetatik desagertuko zirela? Enpresa horien eragina behera egin zuen arrazoi bakarra egokitzeko ezintasuna izan zen.
Nahiz eta bi adibide hauek lehiakortasunean galera handiak izan produktuen eguneratze faltagatik, kudeaketan ere eragiten du arazoak.
garapen bizkortua eta administrazio zehatza, datuetan oinarrituta, lehiakortasun handiagoa sortzen duten elementuak dira. Baliabide horiek errealitatera eraman ezin dituzten enpresak atzeratzera kondenatuta daude. Bidean geratuko dira. Hala ere, ez da soilik besteen parean egotea elkartzea.
Eraldaketa digitalak enpresek guztiz egokitzea eskatzen du. Dena kudeaketa eta kultura operatibotik hasten da, errotuta dagoena aldatuz. Hori eginez, enpresek eredu digitalera guztiz bihurtzeko gai dira. Berez, errazagoa da errealitate honetan funtzionatzea eta kudeatzea ez ezik, zerbitzuak, bezeroarentzako arreta eta produktu digitalak eskaintzea ere.
Aro digitalak enpresetan izan dituen eraginei buruz pentsatzen dugunean, gutxitan jartzen dugu arreta eguneroko funtzionamendu- eta kudeaketa-gaietan. Beti pentsatzen dugu makroan, erabaki handietan eta estrategia aldaketetan, baina honek bakarrik funtzionatzen du eskala txikiagoko lanetan moldaketak egiten badira. Hauek aurrerapen sendoa lortzeko aldea egingo dute.
Aro digitalak aldaketa benetan nabarmenak dakartza enpresari, bere kulturatik, prozesuak gauzatzeko modura eta lidergoraino. Dena egokitu eta behar bezala egokitu behar da. Jarraian, aro digitalean enpresetan eragin garrantzitsuak nola dauden erakusten dugu apur bat.
Kultura
Enpresen antolakuntza-kulturak oso gutxitan jasaten du aldaketa, eta hori ulergarria da. Azken finean, negozio baten sustraiak irmoak eta seguruak izan behar dira, enpresak bere balioetatik aldendu ez dezan. Hau hobetu behar denean bakarrik aldatzen da, hau da, kulturak aldaketak jasaten ditu aro digitalaz hitz egiten dugunean.
Jakina, hori baita aro digitalean garapenaren zutabeetako bat. Kultura aldaketa honek akatsen onarpen handiagoa ere eskatzen du, mundu digitalean metodo, produktu eta prozesu berriak sortzen saiatzen diren enpresen faktore arrunta. Askatasun horrek arrakasta ekarriko du, zalantzarik gabe.
Enpresaren helburu berriak eta antolakuntza-kulturaren aldaketak jarrera disruptiboekin batera joan behar dira. Horri esker, langileei autonomia eskaintzen dieten kudeaketa metodoei lekua irekiko zaie, baita komunikazio dinamikoagoa ere. Horizontaltasuna errealitate oso arrunta bihurtzen da, sormen-askatasun handiagoa lortzeko asmoz.
Horrela, enpresako langileek kultura berria azkarrago xurga dezakete, aldaketen beldurrik gabe. Horrek aro digitalerako ezin hobea sustatzen du, lankidetza eta berrikuntza sustatuz. Errealitate hori bereganatu dute eraldaketa digitalari ateak ireki nahi dizkioten enpresa handiek, ekartzen dituen onura guztiak aprobetxatuz.
Metodologiak
Prozesuak ere egokitu behar ziren enpresentzako errealitate berri horretara. Bereziki, metodologia arinei buruz ari gara, hain beharrezkoak diren enpresek merkatuko eskakizunei erantzuteko gai diren soluzio digitalak garatu ahal izateko. Horrela, beharrezkoa den dinamismo lehiakorra lor daiteke gauza bera egiten duten beste hainbeste enpresaren artean.
Prozesuak exekutatzeko eta produktuak sortzeko modu berri hau, berez, garapen-taldeek gaur egun eskura dituzten tresnek bultzatzen dute. Software digitalak lankidetza zehatza, antolatua eta urruneko lankidetza bermatzen du, scrum, normalean, lan-metodologia nagusitzat hartzen duten enpresei alde eginez.
Metodologia arinek ere onura nabarmenak ekartzen dizkiete enpresei, bi modutara. Lehenik eta behin, barne-ikuspegitik, denbora eta prozesuaren kudeaketa askoz errazagoa denean, neurri handi batean laguntza-softwarearen laguntzagatik. Gainera, enpresek produktu eta zerbitzu digitalak publikoari askoz azkarrago emateko gai dira, eta hori oso ona da merkataritzaren ikuspuntutik.
Aipatu beharreko puntu garrantzitsu bat langileak egokitzeko beharra da. Garatzaileek eta guztiz ohituta egon behar dute metodologia arinetara, negozioen errutinetan guztiz ohikoa den praktika bihurtu baitira.
Taldearen eraketa
Enpresetakore eragin handiak jasaten dituzte. Ez da nahikoa tresna eta sistemetara egokitutako profesional bat izatea. Diferentzia egingo duena ingurune digitalean erabakigarria izateko gaitasuna da, aukerak aztertuz eta enpresen egungo errealitatean konpetente mantenduz.
Baldintza deigarrienetako bat datuak ezagutzea da, baina batez ere erabilera sakonagoa izatea. bezalako postuek gero eta leku gehiago irabazi dute merkatuan, hau da, tituluak behar dituzte. Era berean, produktu eta zerbitzu digitalak merkatuan jartzen dituzten enpresetan ezinbesteko figura bihurtu da Product Manager.
Taldeak osatzerakoan arazo handia da, ezaugarri desberdinak dituzten pertsonen nahasketa ona izateaz gain, aro digitalean gaitasun erabilgarriak dituzten pertsonak ere izatea. Gaitasun berrietarako kualifikazioak pertsonak osatuago egiten ditu bere rolak betetzen, lan-eredu zaharretik berrira migratuz, hau da, eraldaketa digitalerako egokitua.
Arrisku handia, profesionalen ikuspuntutik, merkaturako zaharkituta dauden gaitasunak dituzten pertsonak bilakatzea da. Izan ere, Munduko Ekonomia Foroak indartutako gaia da , zeinak Estatistika honen parte izan nahi ez duenak bere burua eguneratu eta sailkatu behar du.
Enpresek kontratazio- eta hautaketa-jarraibideak ere egokitu behar dituzte, guztiz egokitutako pertsonak eskatuz, batez ere alfabetizazio digitalarekin eta , analisi-gaitasuna ahaztu gabe. Hori dela eta, etorkizuna squad digitalek osatzen dute, hau da, ingurune horretara guztiz egokitutako taldeek, garapena arintzeko eta produktuak merkatura gero eta azkarrago helarazteko gai diren pertsonek osatutako talde arinez gain.
Lidergoa
Aro digitalean lidergoa ere arreta puntuetako bat da enpresek egokitu behar dituzten aldaketei buruz hitz egiten dugunean. Postu honetan dagoenak lehenik eta behin gaitasun handiko pertsonen talde baten eraikuntza bermatu behar du, beharrezko kualifikazioa duena, eduki honetan lehen aipatutakoak bezalakoak.
Lidergo digitala ere datuetan oinarrituta dago. Hori dela etaso askotarikoak izan daitezke, beti ere digitalak eskatzen dituenetara egokitzen jakin badakite. Ondorioz, informazio estrategikoarekin lagundutako erabakiak hartzeko beharra sortuko da. Bestela, buruzagi hauek ez dira ondo egokituko egungo eszenatokira.
Aro digitalak errealitate horretara guztiz egokituta dauden egotearen beharra ekarri du . Honek kargu berriak sortzea ekarri zuen, besteak beste:
- Chief Data Officer (CDO);
- Chief Analytics Officer (CAO);
- Chief Technology Officer (CTO);
- Pribatutasuneko zuzendari nagusia (CPO).
beharrezkoa da aro digitalerako guztiz prestatuta egotea. Enpresek beren sustraiak, kudeaketa eta funtzionamendua aldatu nahi dituzten bitartean, profesionalek aro digitalean hezkuntzara jo behar dute beren burua eguneratu edo lanbideak migratu ahal izateko.
Enpresa bateko eraldaketa digitala datuen orientazioan oinarritutako prozesu konplexua da, eta horrek gaitasun analitikoa eskatzen du. Beraz, aldaketa honen parte izan nahi baduzu,