Mistero de la Perdantoj En la unua parto de ĉi tiu serio, mi parolis pri la promeso de la cifereca pejzaĝo, la potencialo, kiun ĝi havas por komercaj entreprenoj, kaj ĝia sobriga realeco. Mi ankaŭ diskutis pri la ‘nula konsumanto’ kaj la malsamaj defioj alfrontataj de komercaj komercoj kaj elektronika komerco. En ĉi tiu parto, ni diskutos kial profitoj ne sekvas rapide malgraŭ la rapida kresko de ciferecaj/B2C/D2C/eCommerce kompanioj kaj enkondukos la koncepton de ‘eFollies.’
Kie estas la profitoj?
Ciferecaj/B2C/D2C/eCommerce-kompanioj rapide kreskas. Tamen iliaj profitoj malsukcesis sekvi la ritmon. Ĉefoficistoj de B2C/D2C scivolis kial profitoj ne enfluas malgraŭ integri optimumigitan retejon kaj apon al senjunta ĉiukanala sperto kaj rapida livero. Tradiciaj podetalistoj investantaj en ciferecaj iniciatoj ankaŭ faras la saman demandon: “Kie estas la rendimento de mia investo?”
La mallonga respondo: Aliloke. La profitoj troveblas sur la bilancoj de reklam-vendistoj, armilvendistoj kaj alir-vendistoj, kaj ne ĉe la realaj vendistoj.
Reklamoj vendistoj
Videbleco estas ĉio, precipe en mondo regata de algoritmoj kaj ekranaj rulaĵoj. Reklamvendistoj kiel Google kaj Meta kapitaligis tion, transformante C-nivela plenuma listo la ciferecan spacon en tre konkurencivan aŭkcian arenon, kun markoj pagantaj kreskantajn kvantojn por videbleco. Eĉ kun grandaj reklamaj buĝetoj, ne ekzistas garantio pri konvertiĝo. Ĉi tio signifas, ke kompanioj ofte elspezas troajn kvantojn por akiro kaj reakiro de kliento, sen certa reveno de sia investo.
Kiel rezulto, reklamenspezo por reklamvendistoj ŝvebas, dum entreprenoj strebantaj al klienta atento trovas siajn profitmarĝenojn premitajn.
Vendistoj de armiloj
Nubaj servoj transformis la manieron kiel entreprenoj funkcias, ofertante pli grandan skaleblecon, flekseblecon kaj efikecon. Tamen ĉi tiuj nubaj servoj kostas. Ĉar entreprenoj grimas, ilia dependeco de ĉi tiuj servoj pliiĝas. Datenoj devas esti kaptitaj, konservitaj kaj analizitaj, dum AI-algoritmoj devas serĉi ŝablonojn. Ĉio ĉi havas koston. Kiel rezulto, kompanioj kiel Amazon, Google kaj Microsoft, nutritaj de profitoj, daŭre kreskas. En ideala situacio, ĉi tiuj profitoj povus resti kun elektronika komerco kaj ciferecaj entreprenoj uzantaj siajn platformojn.
Aliri vendistojn
Laste sed ne malplej estas merkatoj – platformoj kiuj ofertas markojn senprecedencan aliron al klientoj. Tamen, ĉi tiuj enirejoj venas je kruta prezo. Markoj for the dignification of marketing devas pagi grandan kompenson dum ili sekvas striktajn platform-specifajn gvidliniojn kaj konkuras en ruĝa oceano de senfinaj vendistoj. Dum la merkataj platformoj certigas ilian tranĉon de ĉiu transakcio, individuaj vendistoj trovas siajn profitmarĝenojn maldikiĝantaj. Ĉi tiu scenaro plimalboniĝas kiam merkatoj enkondukas endomajn markojn.
La cifereca kaj eCommerce-pejzaĝo estis salutita kiel demokratiiga forto por entreprenoj. Tamen, la evoluanta pejzaĝo pentras kompleksan bildon. La mistero de la mankantaj profitoj ne estas mistero post kiam vi komprenas la komplikan reton de kostoj buying fouse b kaj dependecoj en la cifereca ekosistemo. Por ke entreprenoj prosperu kaj reakiru sian profiton, devas ekzisti fundamenta ŝanĝo en strategio, kiu prioritatas daŭrigeblan kreskon super volumo kaj ekvilibrigas la potencon tenitan de ciferecaj gigantoj.
Do, kion markoj povas fari? La respondo kuŝas en kompreni la eFolly de ĉiu cifereca komerco.
Malsaĝecoj
La vorto “malsaĝeco” signifas mankon de sana juĝo kondukanta al malprudentaj agoj kaj decidoj. Ĝi indikas malsaĝan agon aŭ objekton reprezentantan tian konduton. La vorto devenas de la franca vorto ‘folie’, kiu signifas ‘frenezo’ aŭ ‘malsaĝeco.’ Historio estas plena de ekzemploj de malsaĝecoj kiuj signife influis sociojn, naciojn kaj individuojn.
Kiel Alan Axelroad skribis en sia libro ‘Profiles in Folly: History’s Worst Decisions and Why They Went Wrong.’
“Plejmulto de tio, kion vi trovas ĉi tie, estas decidoj de inteligentaj, saĝaj homoj, kiuj misere, abomene kaj neinversige malĝuste. Kial elekti la krustojn de la historio? La facila respondo kuŝas en alia demando: Paŝante laŭ aŭtovojo, kiu povas deturni sin de flamanta aŭtoakcidento? La pli signifa respondo estas, ke sondi nian vundeblecon estas projekto kortuŝa kaj konvinka por tio, kion ĝi rivelas pri kiom altaj decidoj, kiujn oni devas preni, povus produkti katastrofajn rezultojn. Tie krom la graco—la graco de kio ĝuste?— kuŝas nin, en flamoj.”
Jen kelkaj ekzemploj de malsaĝecoj listigitaj de ChatGPT.
La Troja Ĉevalo (Antikva Grekio): Trojo akceptis la lignan ĉevalon, opiniante ke ĝi estis donaco. Tamen, ĝi estis plenigita kun grekaj soldatoj, kaŭzante la falon de la grandurbo. De tie venas la termino ‘Troja Ĉevalo,’ vaste uzata en cibersekureco.
The sinking of the Titanic (1912): La Titanic estis konsiderita nemalalvigebla. Tamen, ĝi koliziis kun glacimonto dum sia inaŭgura vojaĝo danke al pluraj eraroj en juĝo, kiel ignorado de glacimonto-avertoj kaj ne havi sufiĉe daj savboatoj.
La vendo de Alasko (1867):
Rusio konsideris Alaskon senutila teritorio kaj vendis ĝin al la Unuiĝinta Sta
tes por 7,2 milionoj USD en 1867. Hodiaŭ Alasko estas konata pro siaj vastaj rimedoj, inkluzive de petrolo.
Maginot Line (1930-aj jaroj): Francio konstruis la Maginot Line, kiu konsistas el konkretaj fortikaĵoj, malhelpoj, kaj armilinstalaĵoj laŭ sia limo por malinstigi germanan invadon. Tamen, la germanoj simple ĉirkaŭiris ĝin, igante ĝin neefika.
Invado de Golfo de Porkoj (1961):
La usona subtenata provo faligi Fidel Castron finiĝis en fiasko, anstataŭe plifortigante la pozicion de Castro kaj embarasante la Kennedy-registaron.
Ĉernobila atomkatastrofo (1986): mankhava reaktorteknologio kaj neadekvate trejnita personaro kaŭzis la fiaskon de rutina sekurectesto, rezultigante la plej malbonan atomkatastrofon de la monda.
The South Sea Bubble (1720): konjekta veziko implikanta la akciojn de la Suda Mara Kompanio. Multaj homoj investis en la firmao kaj perdis gravan monon kiam la veziko krevis.
La decido invadi Rusion (Napoleono en 1812, Hitler en 1941): Ambaŭ gvidantoj provis invadi Rusion sed mizere malsukcesis, kun siaj armeoj malpliigitaj de la severa vintro kaj decidita rezisto.
Punktkomveziko (Malfruaj 90-aj jaroj – 2000-aj jaroj):
La punktokomerca veziko estis periodo de ekstrema konjekto dum kiu akciaj prezoj de interretaj kompanioj eksplodis. Plej multaj el ĉi tiuj kompanioj ne estis enspezigaj, kaj kiam la veziko krevis, investantoj alfrontis gravajn perdojn.
Ĉi tiuj ekzemploj reliefigas homan decidiĝon, de strategiaj eraregoj ĝis trofido kaj la foje-katastrofaj sekvoj kiuj sekvas. La cifereca mondo de la pasinta kvaronjarcento ne estis fremda al malsaĝecoj, aŭ tio, kion mi nomas ‘eFollies’.
